Casino Kitzbühel
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Casino Kitzbühel
Offizielle Regelungen für den Besuch und die Nutzung der Casino-Services.

Nutzungsbedingungen für Casino Kitzbühel

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Leistungen des Casino Kitzbühel, betrieben durch die Casinos Austria AG mit Sitz in 1030 Wien, Rennweg 44. Sie gelten für alle Besucher und Nutzer des Casino Kitzbühel sowie für registrierte Mitglieder des Casinos Austria Members Club.

Die Bedingungen ergänzen die Besuchs- und Spielordnung der Casinos Austria AG, die für alle Spielbanken des Unternehmens verbindlich ist. Die Nutzung der Website www.casinos.at und des Online-Shops unter shop.casinos.at unterliegt ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen sowie den separaten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop.

2. Zutrittsberechtigung und Identitätsprüfung

Der Zutritt zum Casino Kitzbühel ist ausschließlich Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr gestattet. Beim Betreten der Spielbank ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Kopien von Ausweisdokumenten werden nicht akzeptiert. Die Identitätsprüfung erfolgt durch das Personal am Eingang und ist Voraussetzung für den Zutritt zu allen Spielbereichen.

Das Casino behält sich vor, Personen ohne gültigen Ausweis oder bei begründetem Verdacht auf Nichteinhaltung der Altersvorgabe den Zutritt zu verweigern. Ausgeschlossene Personen gemäß Besuchs- und Spielordnung oder aufgrund behördlicher Anordnung erhalten keinen Zutritt.

3. Besuchs- und Spielordnung

Für den Aufenthalt im Casino Kitzbühel gilt die Besuchs- und Spielordnung der Casinos Austria AG in der jeweils aktuellen Fassung. Diese Ordnung regelt insbesondere:

  • Verhaltensregeln innerhalb der Spielbank
  • Spielregeln für angebotene Spiele (American Roulette, Black Jack, Easy Hold’em, Spielautomaten)
  • Öffnungszeiten der Spielbereiche (Automaten ab 15:00 Uhr, Tischspiele ab 17:00 Uhr)
  • Ausübung des Hausrechts und Ausschlussgründe
  • Haftungsausschlüsse

Die vollständige Besuchs- und Spielordnung für das Casino Kitzbühel ist als PDF-Dokument auf www.casinos.at verfügbar und liegt im Casino zur Einsicht auf. Besucher sind verpflichtet, sich mit den Regelungen vertraut zu machen.

4. Members Club - Registrierung und Nutzerkonto

Die Registrierung im Casinos Austria Members Club erfolgt freiwillig und ermöglicht die Nutzung erweiterter Funktionen auf www.casinos.at sowie im Online-Shop. Für die Registrierung sind folgende Angaben erforderlich:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum (Nachweis der Volljährigkeit)
  • Gültige E-Mail-Adresse
  • Postanschrift

Die angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Änderungen der persönlichen Daten sind unverzüglich über das Benutzerkonto oder per E-Mail an [email protected] mitzuteilen.

Das Benutzerkonto ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist umgehend eine Meldung an [email protected] vorzunehmen, damit geeignete Maßnahmen (z. B. Sperre des Kontos) ergriffen werden können.

5. Online-Shop - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Bestellungen über shop.casinos.at gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen. Diese regeln insbesondere:

  • Vertragsschluss und Bestellabwicklung
  • Zahlungsmodalitäten
  • Lieferbedingungen
  • Widerrufsrecht gemäß österreichischem Konsumentenschutzgesetz

Das Widerrufsrecht kann innerhalb der gesetzlichen Frist durch schriftliche Erklärung per Brief an Casinos Austria AG, 1030 Wien, Rennweg 44, per Fax an +43 1 534 40 22222 oder per E-Mail an [email protected] ausgeübt werden.

Bestellungen im Online-Shop setzen ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Die Casinos Austria AG behält sich vor, bei Zweifeln an der Volljährigkeit einen Altersnachweis anzufordern.

6. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die Casinos Austria AG ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen gemäß § 6 Abs 1 Z 2 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) zu ändern. Änderungen werden registrierten Mitgliedern des Members Club per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder per Brief mitgeteilt.

Die Änderungen gelten als genehmigt, sofern nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung schriftlich Widerspruch erhoben wird. Der Widerspruch ist zu richten an:

Casinos Austria AG
Rennweg 44
1030 Wien

oder per E-Mail an: [email protected]

Im Falle eines Widerspruchs gelten die bisherigen Bedingungen fort. Die Casinos Austria AG kann in diesem Fall das Vertragsverhältnis ordentlich kündigen.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Die Casinos Austria AG verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel. Informationen zu Spielerschutzmaßnahmen, Selbstausschluss und Beratungsangeboten sind unter www.casinos.at/company/verantwortung/spielerschutz abrufbar.

Besucher können jederzeit eine freiwillige Spielsperre beantragen. Anträge sind schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an [email protected] zu richten.

8. Haftung und Gewährleistung

Die Casinos Austria AG haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird keine Haftung übernommen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Wertsachen können an der Garderobe hinterlegt werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Casinos Austria AG und den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und zu den Betroffenenrechten sind auf www.casinos.at einsehbar.

10. Kontakt und Kundenservice

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Besuchs- und Spielordnung oder zu einem Benutzerkonto stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Casinos Austria AG
Rennweg 44
1030 Wien
Telefon: +43 1 534 40 50
E-Mail: [email protected]

Anfragen zum Online-Shop sind an [email protected] zu richten.

11. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Die aktuell gültige Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist jederzeit unter www.casinos.at/nutzungsbedingungen abrufbar.